LiTaのご来店リピート率は約９５％以上です。
ダンボールで、よく指を切ります。（痛い）
リタのKeikoです。
LiTaに来てくださるお客様の多くはリピーター様です。
電子カルテのシステムが毎月リピート率を出してくれます。（便利〜）
ちなみにお店のリピート率は３回以上通ってくださっている方を対象。
その数字は、いつも９５％以上という高い数字です。
これは本当に感謝しかなく、めちゃくちゃ嬉しいことです。
ありがとうございます！！！
しかも、来られない方は服薬中だったり、持病を抱えていたり、妊娠したなど「やりたいけどやれない」というご事情がある方ばかり。
稀に、お値段や通う頻度、またお痛みが辛いとの声もいただきますが、そういう方はLiTaに向かないので他のサロンを見つけていただければと思います。
ほとんどのお客様が次回ご予約を入れて帰ってくださります。
これは、「次回もあなたに任せるわね」ということだと勝手に解釈しております。
こんな嬉しいことはないです。
わたしは日々、進化する美容において学び続けることを怠りません。（唐突な宣言）
大切な人様のお肌をお預かりする以上、わたしは責任をもって最後までサポートさせていただく所存です。
脱毛、そしてお顔のお悩みにお応えするフェイシャルエステにおいて。
正しい知識がなければ、逆効果のことをしてしまう可能性もあります。
それは、絶対にあってはならないことです。
せっかくLiTaに通っていただくなら、お客様に「なんか調子いいー！」と喜んで欲しい！
お客様それぞれに最適なご提案ができるよう、毎日考えています。
これはキレイ事ではなく、わたしは休みの日も、お布団に入ってからも、お客様のことを考えていることが多いのです。
特にフェイシャルに通ってくださる方の「これからどうするか」という作戦は、難しいけど、そこがまた醍醐味で楽しくもあります。
なので、上記のことは決して苦なんかではなく、大変な場合であっても楽しいのです。
もちろん、お肌は食事や睡眠、ホルモンバランス、ストレス、気候、湿度、色んなことが複雑に絡むことで、いまいち調子が良くないときもあるでしょう。
ですがそこで諦めず、できるだけ早く対処し、深いお悩みにならないよう、お役に立てれば幸いです。
お客さまが喜んでくれたら、単純にわたしもめっちゃ嬉しいんですよね。
そうしてワクワク楽しく、一緒にお客様のキレイを手伝えることを幸せだと思っています。
本当にありがとうございます。
